Hilfe und Kontakt
Eine Person liest jede Nachricht. Die meisten Fragen sind unten beantwortet, alles andere erreicht ihn direkt.
Schreiben Sie uns
Beschreiben Sie, was passiert ist und auf welchem Gerät. Wenn in der App etwas nicht stimmt, hilft das betroffene Wort oder Thema sehr.
Schon beantwortet
Diese Fragen kommen am häufigsten. Eine davon zu öffnen erspart Ihnen vielleicht das Warten.
Funktioniert PopPond ohne Internet?
Ja, vollständig. Alle Themen, Aufnahmen und Bilder sind auf dem Gerät. Im Auto, im Flugzeug, bei den Großeltern ohne Netz.
Gibt es Werbung?
Nein. Keine Werbung. Kaufen, die Einstellungen und Links aus der App heraus liegen hinter einer Elternschranke (eine kleine Rechenaufgabe). Ein Tipp auf ein gesperrtes Thema öffnet die Abo-Seite, und ein Kauf von dort braucht die Elternschranke. Eine Ausnahme gibt es derzeit: Auf iPhone und iPad öffnet die Schaltfläche zum Aktualisieren im Update-Hinweis direkt den App Store.
Braucht mein Kind ein Konto?
Nein. Es gibt keine Anmeldung, kein Login, kein Passwort. Herunterladen und loslegen.
Welche Daten sammelt die App?
Für PopPond brauchst du kein Konto und keine persönlichen Angaben. Die App sendet Nutzungsereignisse an PostHog, damit wir sehen, was funktioniert, sendet eine kleinere Auswahl an Ereignissen an Meta und TikTok, um die eigenen Anzeigen von PopPond zu messen, und nutzt OneSignal, um Nachrichten in der App anzuzeigen. Nichts davon enthält einen Namen oder eine E-Mail-Adresse. Die Datenschutzerklärung (auf Englisch) führt auf, was wohin geht.
Für welches Alter ist PopPond?
Zwei bis sechs. Ein Kind, das noch nicht liest, tippt auf ein Foto und hört das Wort.
Sind das echte Stimmen?
Ja. Jedes Wort wurde von einem Muttersprachler des jeweiligen Dialekts aufgenommen. Keine Computerstimme.
In welchen Sprachen ist die App?
Deutsch, Arabisch, Englisch, Französisch, Spanisch. Die App-Sprache und der Arabisch-Dialekt sind unabhängig voneinander.
Wie lange sollte mein Kind die App nutzen?
Kurz. Ein Thema dauert ein paar Minuten. Es gibt keine Belohnungsschleifen, kein Autoplay, nichts, das zum Weitermachen drängt.
Gibt es die App für iPhone?
Ja. Auf iPhone und iPad über den App Store, auf Android über Google Play.
Zu Ihren Daten
Das Formular sendet Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, das Thema, Ihre Nachricht und die Sprache der Website. Es erreicht unser Postfach über Cloudflare, unseren Webhoster, und Gmail. Es wird keiner Mailingliste hinzugefügt und nicht weitergegeben. Die Datenschutzerklärung beschreibt, was die App selbst tut.
Sieben Dialekte. Eine App.
Jedes Wort fotografiert und von einem Muttersprachler aufgenommen, in allen sieben.
